AGB
Versandkosten
Versandkosten (VK) innerhalb der Schweiz sind bei der Bestellung angegeben.
Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und bestätigen gleichzeitig, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande. Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, kann diese nicht mehr storniert werden und der Passus "Warenrückgabe" kommt zum tragen.
Preise
Alle angegebenen Preise lauten in CHF. Es besteht die Option, die Bezahlung per Paypal, Nachnahme oder Vorauszahlung vorzunehmen. Bitte bezahlen Sie unsere Forderung innerhalb von 7 Tagen, ansonsten wird die Bestellung storniert.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Während des Bestellvorgangs werden Sie über die Auswahl informiert.
Mahnung
Aufgrund der Vorauskasse sind keine Mahnungen notwendig.
Lieferung/Abholung
Die
voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls
dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme in
der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen, bei Abweichungen hiervon erhält der
Kunde von uns den Liefertermin mitgeteilt.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit dem Lieferservice DPD oder der Post.
Nach vorheriger Terminvereinbarung ist es auch möglich, die bestellte Ware -
gegen Barzahlung - bei uns im Lager abzuholen.
Tiefgefrorene Produkte, wie die BARF Produkte, sind derzeit nur per Abholung erhältlich.
Warenrücksendung
Warenrücknahmen
sind nur ausnahmsweise und in nicht angebrochener Packung sowie mit unserer
vorherigen Zustimmung möglich. Ebenso behalten wir uns vor einen Administrativbetrag
von Fr. 20.- zu erheben.
Verpackungsmaterial
Aus Gründen des Umweltschutzes und zur Kostensenkung bemühen wir uns gebrauchte Kartonschachteln zu verwenden. Auch verzichten wir wo immer möglich auf Füllmaterial (Styropor u.Ä.) bzw. verwenden diese äusserst sparsam.
Adressänderung
Der Kunde hat jede Adressänderung der Firma Hunde- und Katzensalon Bonnie & Clyde unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die letzte bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Adressermittlung trägt der Kunde.
Produkteabbildungen/Produkteinformationen
Die
Produkteabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Produkte
übereinstimmen. Wir bemühen uns jedoch, die Bilder auf dem neusten Stand zu
halten.
Die Angaben zu den einzelnen Produkten wurden weitgehend den verschiedenen
Informationsmedien der jeweiligen Hersteller entnommen. Die Firma Hunde- und
Katzensalon Bonnie & Clyde übernimmt deshalb keine Verantwortung für die
Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Angaben.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
Beanstandung/Reklamation
Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung oder wegen erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, mindestens aber innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Empfang der Ware schriftlich unter genauer Angabe der behaupteten einzelnen Mängel erfolgen. Die Untersuchungspflicht erstreckt sich auf die ganze Lieferung. Für zu spät gemeldete Mängel wird keine Haftung übernommen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Hund- und Katzensalon Bonnie & Clyde bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag.
Schlussbestimmungen
Alle nicht definierten Bestimmungen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen. Gerichtsstand ist Lipperswil TG.
Ausgabe dieser AGB
November 2016